Impresszum
Szerződés nyelve: magyar
Az Eleven Books webshopban kizárólag 14. életévüket betöltött természetes személyek vásárolhatnak. Az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával nyilatkozol arról, hogy 14. életévedet betöltötted.
A megrendelés időpontja az az időpont, amikor megrendelésed véglegesítetted és eljuttattad hozzánk. Megrendelésed akkor tekinthető érvényesnek, ha azt e-mailben vagy telefonon is visszaigazoltuk. Ezzel egy időben a Megrendelő és az Eladó között adásvételi szerződés jön létre.
Az Internet-szolgáltatás vagy az e-mail szolgáltatás hibás működéséből fakadóan teljesítetlenül maradt rendelésekért nem tudunk felelősséget vállalni, ezért kérjük, hogy amennyiben nem kapsz e-mailt a rendelésed állapotáról, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Vásárlásodról elektronikus számlát állítunk ki, melyet elektronikusan teszünk elérhetővé a vásárlás során megadott e-mail címedre küldött üzeneten keresztül. Az ÁSZF elfogadásával és rendelésed elküldésével nyilatkozol arról, hogy az e-számlát módodban áll letölteni és befogadni.
A webshopban feltüntetett árak bruttó árak, pontosabban alanyi adómentesek (AAM).
Megvásárolható termékek
A webshopban az összes készleten lévő termék megvásárolható. A termékek mellett található képek illusztrációk, a valóságban bizonyos mértékben eltérőek lehetnek.
Rendelés
A webshopon keresztül a következő lépéseket követve vásárolhatsz:
- Kattints a megvásárolni kívánt termékre.
- A termékoldalon helyezd a termékből a kívánt mennyiséget a kosárba. A maximális rendelhető mennyiség termékenként 6 db.
- A Kosár oldalon módosíthatod a Kosár tartalmát, vagy folytathatod a vásárlást és további termékeket helyezhetsz Kosaradba.
- Kosaradat bármikor megtekintheted az oldal jobb felső sarkában található Kosár ikonra kattintva.
- Amennyiben minden megvásárolni kívánt terméket Kosaradba helyeztél, a Kosár tartalma alatt kattints a ‘Tovább a pénztárhoz’ feliratú gombra.
- Add meg elérhetőségeidet és számlázási-szállítási adataidat, majd kattints az oldal alján a ‘Megrendelés elküldése’ gombra, vagy PayPal-lel történő fizetés esetén annak gombjára.
- Sikeres rendelés esetén automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk, melyben átutalásos fizetésmód választása esetén megtalálod az utaláshoz szükséges banki adatokat.
Szállítás és fizetés
Szállítás csak Magyarország területére, postai címekre történik. Külföldi szállítási cím esetén egyedi feltételekről és díjakról kérjük érdeklődj elérhetőségünkön.
- A szállítás díja 790 Ft, ami a csomag kezelési díját, valamint a Magyar Posta elsőbbségi levélküldeményének feladási díját fedezi.
- 3.600 Ft összértékű rendelés felett a szállítás díjmentes.
A vásárlási folyamat során a rendszer mindig a Kosár tartalmának megfelelően kalkulált kedvezőbb szállítási díjat kínálja fel. Amennyiben a szállítással kapcsolatban bármilyen kérésed akad, kérjük írd be a rendelés leadásakor a ‘Rendelés jegyzetek’ mezőbe.
A postai küldemény elveszését, részleges elveszését, megsérülését, vagy megsemmisülését a kézbesítéskor, a kézbesítési okiraton azonnal jeleznie kell. Ennek elmulasztása jogvesztéssel jár. Kézbesítési okirat hiányában, a küldeményre vonatkozó egyéb okirattal a posta felé jogvesztő határidőn belül – vagyis a kézbesítési naptól számított 3 napon belül – a kárt azonnal jeleznie kell.
SZÁLLÍTÁSI IDŐ
A webshopban leadott rendelések szállítását a Magyar Posta végzi. A várható szállítási idő általában 2-5 munkanap. Amennyiben rendelésedet mégsem tudjuk ezen feltételekkel teljesíteni (készlethiány, más probléma), felvesszük veled a kapcsolatot megadott elérhetőségeid egyikén.
FIZETÉSI MÓDOK
- PayPal biztonságos fizetés
- Közvetlen banki átutalás
Közvetlen banki átutalás esetén rendelésed feldolgozását követően e-mail útján elküldjük az utaláshoz szükséges adatokat és a fizetendő összeget. Az elküldött rendelésszámot feltétlenül fel kell tüntetned az átutalás közlemény/megjegyzés rovatában! A megrendelt csomag kezelését az banki átutalás jóváírását követően kezdjük meg.
Elállás
Az áru átvételétől számított 14 munkanapon belül lehetőséged van indoklás nélkül elállni a vásárlástól. Elállás esetén a csomag visszaküldésekor a vásárlást igazoló számlát is mellékelni szükséges elektronikus formában. A csomag visszaküldésének díja a vásárlót terheli. A visszaküldött csomagot utánvétes küldeményként nem áll módunkban átvenni, mivel a pénz visszafizetése előtt meg kell győződnünk arról, hogy a termékek kifogástalan állapotúak-e.
A visszaküldött termékek vételárának visszatérítését a vonatkozó jogszabályokkal összhangban, kizárólag bontatlan, sérülésmentes, újbóli értékesítésre alkalmas állapotban, eredeti csomagolásban visszaküldött termékek esetén teljesítjük. Az áru visszaküldését kérjük előre egyeztesd ügyfélszolgálatunkkal. A feltételeknek megfelelően visszaküldött termékek vételárát átutalással fizetjük vissza, a csomag kézhezvételétől számított 30 napon belül.
Jogvita esetén a Felek elsősorban közös megegyezésre törekszenek, ennek sikertelensége esetén a szerződésből eredő minden jogvitájuk elbírálására a Magyar Gazdasági és Iparkamara mellett működő Választott bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.
Egyéb rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.
Adatvédelem
Az Általános Szerződési Feltételek részét képezi az adatvédelmi tájékoztató. Az ÁSZF elfogadásával hozzájárulsz a webshop adatvédelmi tájékoztatóban részletezett adatkezeléshez is. Az adatvédelmi tájékoztató a következő címen érhető el: Adatvédelmi tájékoztató
Jogi nyilatkozat
A elevenbooks.hu weboldalon található összes tartalmat szerzői jog védi, ideértve a webshopon keresztül megvásárolható termékek körét is. Ezek másolása, sokszorosítása, publikálása, vagy egyéb jellegű felhasználása kizárólag a szerző és kiadó írásos engedélyével lehetséges.
Minden jog fenntartva